据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
酒店坐落于虹桥开发区的遵义路天山路交叉口,地铁2号线娄山关路站之上,步行十分钟左右即到虹桥上海城、万都中心、世贸商城等商务和会展中心,出行购物极为便利。
- 距离上海体育场6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海光大会展中心7.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海环球金融中心11公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离人民广场8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离南京路步行街9.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海浦东国际机场50公里,乘坐出租车约70分钟;
- 距离上海虹桥国际机场8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海南站8.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海站11公里,乘坐出租车约30分钟。
会员4610:好评
前台王小姐,裴小姐服务很好,前台帮我免费升级的豪华房,房间很好
会员5853:好评
酒店还是相当整洁的,一切感觉还是很不错
小小八西:好评
位置不错,其他还行,退房很快。